Para nuestros clientes cuyas garantías se hayan vencido, ofrecemos soluciones que aseguran la existencia de repuestos y el funcionamiento de sus procesos críticos. Contamos con soluciones a su medida en la forma de los siguientes tipos de contratos:
Contrato Con Repuestos: Estos contratos anuales ofrecen, además de las rutinas de mantenimiento preventivo y mantenimiento correctivo, los repuestos que requieran las máquinas durante el periodo que se encuentren en contrato (las baterías no se consideran como un repuesto). Ofrecemos dos modalidades de contrato con repuestos:
Contrato en horas hábiles: Lunes a Sábado, de 7 AM a 6 PM
Contrato 7 x 24: Lunes a Domingo, 24 horas
Contrato Sin Repuestos: Estos contratos anuales ofrecen mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, pero no incluyen repuestos en caso de que sean necesarios. Ofrecemos dos modalidades de contrato sin repuestos:
Contrato en horas hábiles: Lunes a Sábado, de 7 AM a 6 PM
Contrato 7 x 24: Lunes a Domingo, 24 horas
Mantenimiento
de UPS y Reguladores
En Energex realizamos
servicios de mantenimiento preventivo y correctivo
para toda nuestra línea de productos, así como
soporte técnico
y asesoría
que se requiera, de tal manera que se asegure la
operación ininterrumpida de estos equipos,
al igual que la garantía de que permanezcan
en óptimas condiciones de operación
para la continuidad de la operación de nuestros
clientes.
Servicios
de mantenimiento preventivo y correctivo
Mantenimiento Preventivo
Es el mantenimiento que se prestará con el propósito de anticiparse a las fallas que puedan sufrir los equipos como consecuencia del uso habitual.
Rutina de Mantenimiento Preventivo:
· Inspección visual de conductores y terminales filtro AC/DC, transformadores, ventiladores, breakers, contactores y tarjetas de control, para asegurar su buen estado físico / mecánico.
· Revisión de conexiones eléctricas de baterías, filtros transformadores y bobinas, breakers, fusibles, terminales de entrada y salida, conexiones de distribución, etc. para prevenir todo tipo de recalentamiento por mal contacto.
· Aseo, instalaciones y seguridad: Limpieza exterior del equipo, aspectos técnicos de seguridad de las instalaciones de modo que no haya riesgos, imprevistos y demás.
· Chequeo estático – eléctrico de fusibles, condensadores, diodos, SCRs, transistores, etc. que aseguren el buen desempeño de todos los componentes de potencia.
· Ajuste y calibración de voltaje de entrada y salida, voltaje de baterías, alarmas, frecuencia, corrientes, etc, que garanticen la correcta operación del sistema, mediciones de voltaje, corriente y frecuencia de entrada y salida, voltaje y corriente de baterías, etc., que permitan conocer el estado de operación del sistema.
· Pruebas de operación del panel indicador de alarmas, funcionamiento en modo de inversor, funcionamiento de By-pass operación en baterías etc, que garanticen al usuario total disponibilidad del equipo.
Mantenimiento
preventivo - Baterías
Conexiones eléctricas en cada una de las baterías
Mediciones de voltaje en cada una de las baterías
Nota. Las baterías no se incluyen como repuestos y en caso de daño se facturarán previa autorización de la cotización.
Mantenimiento Correctivo
Este tipo de mantenimiento se presta
cuando el equipo presenta algún problema. Si
el daño que presenta el UPS en contrato
de mantenimiento, no fue causado por mal manejo,
mal uso, por caso fortuito
o fuerza
mayor como rayos, inundaciones, etc., estará cubierto
dentro éste.
Estamos en condiciones de realizar visitas en sitio,
así como reparaciones del equipo de acuerdo a su
solicitud.
Equipos de soporte
En los casos en que el equipo deba trasladarse al laboratorio para reparación, ENERGEX suministrará una UPS de soporte de similares características, sin costo adicional, mientras se repara la del cliente.
Para solocitar mayor información, contacte a nuestro
departamento de soporte técnico
